Resolver problemas en Elite
Problemas de seguimiento en la vista lateral
¿Por qué apareció el mensaje Error de grabación después de grabar?
La app no pudo leer bien esa grabación lateral, y el mensaje te dice por qué: «No hay suficientes pedaladas para analizar», «No se pudo analizar este video con precisión», «Se detectó mucha variación en estos resultados» o «No se pudo detectar una pedalada completa». Suele ser falta de luz, un punto del cuerpo que no pudo ver con claridad (casi siempre la cadera o el pie) o un pedaleo que se detuvo antes de que terminara la grabación. Corrige eso y vuelve a grabar. La grabación se guarda igualmente, pero no ajustes la bicicleta basándote en ella. Una grabación frontal nunca muestra este mensaje; en su lugar, revisa su Trayectoria de la punta del pie.
La app no me sigue bien. ¿Qué ayuda?
- Luz. Luz fuerte y uniforme. Una ventana detrás de ti es el problema más habitual.
- Contraste. La app necesita ver tu cadera y tu pie. Un pantalón corto oscuro contra un rodillo oscuro, o ropa holgada sobre la cadera, lo dificultan.
- Todo en el encuadre, todo el tiempo. Tu cuerpo entero y la bicicleta tienen que permanecer dentro del encuadre durante toda la grabación, no solo al principio. Vigila sobre todo tu pie en la parte baja de la pedalada.
- Una cámara nivelada. La ayuda de alineación, en la esquina inferior izquierda de la pantalla de grabación, muestra un rectángulo verde cuando el teléfono está nivelado y de frente a la bicicleta, y flechas cuando hay que inclinarlo o girarlo. Comprueba el ángulo del teléfono, no tu encuadre, así que revisa las dos cosas.
- Sigue pedaleando con suavidad hasta que termine la grabación.
¿Por qué la grabación no empieza enseguida?
Es la espera. Por defecto, la app espera a que empieces a pedalear y cuenta 10 pedaladas antes de grabar. Toca el selector de espera para cambiar a una cuenta atrás.
¿Y si el análisis tarda varios minutos, o la app parece congelada?
En dispositivos más antiguos, el seguimiento Más preciso puede ser lento. Antes de grabar, toca ··· → Seguimiento en la pantalla de grabación y elige Más rápido. La opción Más rápido tarda menos, pero puede ser menos precisa en videos difíciles.
¿Por qué un video antiguo que importé no tiene resultados sin marcadores?
Los videos grabados con versiones muy antiguas de BFF Elite usaban puntos colocados a mano y no adquieren por sí solos el seguimiento sin marcadores. En la página de la grabación, comprueba primero que la grabación tenga el lado correcto (Lado izquierdo, Lado derecho o Frontal) y luego toca ··· → Análisis → Reanalizar (en una grabación lateral, Reanalizar (rápido) o Reanalizar (preciso)).
¿Puedo grabar durante más tiempo?
En Elite no, pero puedes importar un clip de hasta 5 segundos desde tu biblioteca de Fotos. Pro añade grabaciones de 5, 10 y 15 segundos.