Risoluzione dei problemi in Elite
Dispositivi, sincronizzazione e archiviazione
Posso usare BFF Elite sul mio iPhone e sul mio iPad?
Sì. Il tuo abbonamento appartiene al tuo Apple ID, quindi qualsiasi iPhone o iPad collegato allo stesso Apple ID può usarlo senza un secondo acquisto. Funziona anche su un Mac con chip Apple. Non esiste una versione Android o Windows.
Perché le mie sessioni non compaiono sull'altro dispositivo?
Entrambi i dispositivi devono essere collegati allo stesso Apple ID, con iCloud attivo per Elite. Dai tempo a una libreria grande: qualche centinaio di sessioni può richiedere molte ore per allinearsi la prima volta, quindi lascia il dispositivo sul Wi-Fi e collegato alla corrente. Una sessione registrata sul tuo iPhone può impiegare da 10 a 15 minuti per comparire su un Mac; trascina verso il basso nella schermata iniziale per aggiornare.
Perché le mie registrazioni BFF EZ non sono in Elite?
Apri Elite. Quando trova registrazioni EZ nel tuo iCloud, ti chiede se portarle in Elite, quindi rispondi di sì. Se hai risposto di no, attiva Importa sessioni BFF EZ in Impostazioni di iOS → BFF Elite, insieme ad Archiviazione iCloud nella stessa schermata. La domanda compare solo dopo l'acquisto di Elite. Attiva l'importazione su un solo dispositivo, perché due dispositivi che importano contemporaneamente possono creare duplicati.
Perché non vedo le mie sessioni Elite in BFF EZ?
È così per scelta. Le sessioni passano da EZ a Elite, ma non il contrario.
Perché lo spazio occupato non è diminuito quando ho eliminato delle sessioni?
Le sessioni eliminate restano in Eliminati di recente per 7 giorni, nel caso tu voglia recuperarle. Per liberare subito lo spazio, apri Eliminati di recente dal menu principale, seleziona le sessioni e tocca Elimina. L'eliminazione è definitiva.
Posso recuperare qualcosa che ho eliminato per errore?
Entro 7 giorni, apri Eliminati di recente dal menu principale e ripristinalo. Dopo 7 giorni è perso definitivamente.
E se l'app si chiude in modo anomalo quando apro un video sincronizzato, oppure i punti appaiono sdoppiati?
Aggiorna a Elite 3.9.0 o a una versione successiva. Il video si sistema da solo la prossima volta che lo apri.
Perché l'app si chiude quando importo un video sul mio iPad?
Risolto in Elite 3.9.0, quindi aggiorna l'app. Con una versione precedente, usa l'app a schermo intero e riprova, oppure importa il video sul tuo iPhone e lascia che iCloud lo trasferisca.