问题排查与常见问题

**BFF EZ 多少钱？**每年 4.99 美元，并且以 7 天免费试用开始。这是年度订阅，通过 Apple App Store 销售。所示价格为美国价格；App Store 会按国家或地区设定当地价格。

**为什么采用订阅制？**在 Apple 的生态中，订阅模式才能让持续开发得以维持。目前所有 Bike Fast Fit 应用都仅提供订阅。

**我的试用或订阅到期了，录制内容会丢失吗？**不会，你仍然可以打开并查看已经录制的内容，只是在续订之前无法进行新的录制。

**系统提示我订阅，但我已经付过费了，或者我换了新设备。**请恢复购买：主菜单 → 支持 → 恢复购买。如果仍然显示为试用状态，请关闭并重新打开应用，给 Apple 一点时间，然后再试一次。如果仍然无法恢复，请发邮件到 info@bikefastfit.com，我们会帮你处理。

**如何取消订阅？**订阅由 Apple 管理：iOS 设置 → 点按你的姓名 → 订阅 → Bike Fast Fit。

**如何申请退款？**我们很乐意帮你解决遇到的问题，请直接发邮件到 info@bikefastfit.com。App Store 的退款由 Apple 处理：应用右上角的主菜单 → 支持 → 申请退款。