Risoluzione dei problemi e domande frequenti

Su quali dispositivi funziona BFF EZ e posso usarne più di uno? iPhone e iPad, e su un Mac con chip Apple puoi installarla come app iOS. L’app e il tuo spazio iCloud sono legati al tuo Apple ID, quindi qualsiasi dispositivo collegato allo stesso Apple ID può installarla, senza un secondo acquisto. Non esiste una versione Android, Windows o PC: Bike Fast Fit è solo per Apple. Puoi comunque seguire tutta l’Accademia senza l’app, semplicemente non registreresti le tue misure.

Quale iPhone o iPad mi serve? BFF EZ funziona su qualsiasi iPhone o iPad con iOS 15.5 o successivo. Per misure accurate, però, serve una fotocamera che riprenda al rallentatore in 1080p a 240 fotogrammi al secondo, cioè un iPhone XS o successivo. Va bene anche un iPad recente; la 9ª generazione è più o meno il minimo pratico, anche se riprende a 720p e 120 fotogrammi al secondo, sotto l’ideale. I dispositivi più vecchi si installano e permettono di rivedere le registrazioni; semplicemente potrebbero non riprendere in modo abbastanza pulito da dare numeri affidabili.

In quali lingue è disponibile BFF EZ? Sette: inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese e cinese semplificato. L’app segue la lingua del dispositivo; puoi cambiarla sotto BFF EZ nelle Impostazioni iOS.

Vedo registrazioni diverse su iPhone e su iPad. Perché? Entrambi i dispositivi devono usare lo stesso Apple ID con iCloud Drive attivo. I metadati delle registrazioni (l’elenco, le icone di stato, le misure, la posizione) si sincronizzano allora automaticamente; i file video veri e propri restano sul dispositivo su cui hai registrato.

Non si sincronizza nulla. Verifica che entrambi i dispositivi usino lo stesso Apple ID con iCloud Drive attivo per BFF EZ. Le librerie grandi possono metterci un po’ ad allinearsi, quindi dai tempo prima di concludere che qualcosa non va. BFF EZ usa inoltre un proprio contenitore iCloud, separato da quelli di Elite e Pro; se in seguito passi a una di esse, Elite o Pro riconosce le tue registrazioni EZ e ti chiede se importarle. Rispondi di sì una volta e continuerà a farlo. Se tocchi «Non importare» e cambi idea, l’interruttore «Importa sessioni BFF EZ» nelle Impostazioni iOS lo riattiva.

Come invio il mio risultato a un biomeccanico o a un amico? Tieni premuta la registrazione → Rapporto per un PDF che puoi inviare con qualsiasi app.

Un amico che usa anche lui BFF EZ può vedere la mia registrazione? Tieni premuto → Condividi per un file di dati BFF EZ che potrà aprire nella sua app.

Ho eliminato una registrazione e la rivoglio. Entro 7 giorni: menu principale → Eliminati di recente → ripristina. Dopo 7 giorni è persa definitivamente, quindi ripristinala per tempo.